真正高興的是，進入四十歲我還想改變自己，也就是執迷於對自己不滿的地方要進行修正，特別是想要”不惑”，想來想去還是看書最有用，而且創業的公司稍微的有點樣子了，不用我天天盯著，我也不想再天天盯著，能騰出時間給自己，想要真正的去改變自己，或是淬鍊自己，也還是要讀書，所以，我很開心的回到這個小天地來，分享我的讀書心得。
過年期間我沒有例外地去逛了下敦南誠品，有點沮喪，因為感覺架上的書籍和十年前我看得沒啥差別，永遠探討的都是心靈成長、健康路數，還有數不清的語言書，即便如此，我還是拿下了四本書，分別是：精準定價、華頓商學院最受歡迎的談判克、企業改造和專利戰爭，同時在包裡的還有台灣沒有出版印刷的”原則”，這五本書夠我啃的了，沒想到在機場回上海的路上又撿了一本”鴻海為什麼贏得夏普”，這下子可要馬力全開的認真看書才好。
首先來介紹一下作者Hermann Simon，我之前讀過他的另一本書，叫做”隱形冠軍”，當然也是台灣的商業雜誌上介紹的好書之一，也寫過讀書心得，所以歡迎大家也去看看。令我訝異的是，原來Simon先生不只是一個會挖掘隱形冠軍的諮詢顧問，事實上他也是個世界知名的訂價顧問，而這個諮詢公司年營收達到2.5億美元，真是厲害。後來我才發現書架上的”定價聖經(Power Pricing)”作者也是Simon先生，可見我也是買了書都沒念的人。
這本書最重要的一段話是：顧客最終只願意未得到的價值付款。對所有賣家而言，挑戰在於找出顧客感受到的價值，然後藉此對產品和服務訂價。只有和賣家培養持續的公平感，消費者才會保持忠誠。讓長期獲利達到最大的唯一方式就是讓顧客滿意。Warren Buffett說”評估一家企業唯一重要的決定因素是訂價能力(Pricing Power)”。這句話也是引起我最近特別關注訂價理論的起因之一，因為在我服務客戶的過程中，我首先都是提倡要能將投入(或是花費)放在與收入有關的要素上，換言之每一分錢都應該能被判斷和收入的關聯性，但是收入又是由兩個變數組成的，分別是單價(P)和數量(Q)，總收入的增長可能來自於單價上升，但是更多的規模效應是數量增加，而單價卻下跌，在Simon先生的眼裡，這些沒有考慮到單價變化對企業的獲利所帶來的影響的企業，最終都在競爭的世界裡受到極大挑戰。
這本書可以說是集結了有關訂價的理論和實務的一本書，對於想要了解訂價的讀者會帶來很適切的幫助，比如在第四章探討的:採取高價策略好，還是低價策略好?Simon先生首先明確定價的選擇是一個戰略性問題，通常由企業創辦人決定，因為價格定位的選擇影響企業整體的商業模式、產品品質、品牌定位和企業的創新行為，還決定企業的市場區隔，以及透過哪些管道贏得市場。如果不是自己正走在創業這條路上，我對於書中的這段話可能感受不深，但是確實是因為自己天天都在考慮著業務如何發展，同時客戶也面對同樣的問題前來詢問我的建議，更讓我不能逃開對服務價格的規劃與安排。
面對又重新開張的讀書心得，除了要想盡辦法堅持下去外，我也想增加更多來自我自己的感觸，而且是通過問問題的方式來向各位分享我思考的內容：
1. 以企業為主要銷售對象的生意裡，價格是否是在企業的預算中被決定的?
2. 如何讓客戶真正在乎的價值(影響更大的利益或感受)通過”合理”的價格被獲得?
3. 如何避免單價的下降影響成為收入的整體下降?
4. 服務(專業工作者)的成本是時間價值，現實是花越多時間的往往價值極低，是這樣嗎?
5. 作為聰明的消費者，如何能選擇到定價錯誤的商品?
6. 產能過剩是有形商品的常態，但是服務呢?服務大部分都是產能受限，所以服務可以不斷地提價嗎?
對這些問題我不一定都有答案，只是在看書的過程中匆匆閃過腦海，通常都是趕緊拿著筆就在書上草書一番，有些問題可能很簡單，但是能問出好問題是我想鍛鍊的能力，也就趁著看書的時候來訓練自己。回到閱讀的狀態讓我很安心，而且不會覺得焦慮的只想不斷地放著影片讓自己周圍有聲音，很高興我又帶著心得回來和老朋友、新朋友們一起分享，此時真是潤物細無聲。
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